Atente-se as medidas informadas na descrição dos produtos.
Nossas peças são feitas à mão uma a uma, tendo todo um processo único, isso torna sua peça original e exclusiva sempre.
As fotos de cada produto visam mostrar de forma mais fiel possível o modelo da peça e seus detalhes. Por ser um produto feito a mão, as peças podem apresentar pequenas variações em relação à foto apresentada como tonalidade das cores. Mas sempre seguirão com a maior fidelidade dos registros de foto por aqui.
Plantas e vasos são meramente ilustrativos e não estão inclusos nas peças.
PEÇAS PERSONALIZADAS
Além das peças que temos aqui no site, podemos dar vida a um projeto sob encomenda do jeitinho que você sonhou, basta entrar em contato pelo Whatsapp ou Instagram , e me contar sua ideia para darmos vida a ela.
CANCELAMENTO E PRAZO
Pedidos realizados que não forem pagos em até 48h serão cancelados automaticamente pelo sistema (com excessão de pagamento via cartão de crédito que é analisado diretamente pela administradora, mas costuma ser aprovado em minutos).
Só trocamos peças que apresentarem defeitos de fabricação, argola ou bastão de madeira em até 7 dias após o recebimento do pedido pelo cliente.
A conecnós tenta sempre tenta ao máximo preservar nosso meio ambiente e trabalhar da forma mais sustentável possível. Então optamos por utilizar caixas recicladas dessa forma geramos menos descarte e mais reaproveitamento.
O frete é calculado pelo sistema do correios (SEDEX e PAC), ou transportadora.
Escolha a sua localidade, e o valor será calculado e adicionado automaticamente ao total de suas compras.
Para obter o código de rastreamento do seu pedido, acesse a opção "Login" - "Meus Pedidos".
Lembre-se de verificar o prazo de produção da peça desejada na descrição. É preciso se atentar para ver se o prazo de produção + o prazo de entrega definido pelos Correios/transportadora atendem a sua necessidade.
ATENÇÃO: Em caso de fornecimento errado de endereço por parte do Cliente, uma nova cobrança de frete será efetuada para reenvio da encomenda.
Utilizamos a plataforma de pagamento mercado pago, e você pode parcelar seu pedido em até 4x sem juros.
Além de cartão você pode estar optando por pagamento via Pix, que te dá 5% de desconto.
Sobre a Política de Privacidade
-Nos comprometemos a preservar os dados de todos os clientes, informações importantes como senha e CPF são criptografadas no momento do cadastro, antes de serem salvas.
- A finalização da sua compra será realizada em ambiente seguro e nenhuma informação relacionada a cartões de crédito ou contas bancárias será armazenada em nossos bancos de dados.
- Os dados cadastrais dos clientes não são vendidos, trocados ou divulgados para terceiros, exceto quando essas informações são necessárias para o processo de entrega, para cobrança, ou para participação em promoções solicitadas pelos clientes.
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